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Assistance utilisateurs / clients

  • Avr 05 / 2017
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Projet Inormatique

Assistance utilisateurs / clients

  • Lors de mes stage de première et deuxième année de BTS SIO, j’ai fait de l’assistance logiciel et matériel pour utilisateurs ( ou clientes pour celui de 1er année), sur site directement avec la personne, ou encore à distance par téléphone (utilisation de TeamViewer ou VNC).
  • Je fait aussi de l’assistance ou du conseil logiciel ou matériel pour des utilisateurs (amis et famille), directement avec la personne ou à distance.

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